Versand
Unser Spezialitäten Kaffee wird weltweit über die verschiedensten Häfen an uns geliefert, geröstet und dann an Dich geliefert. Dabei nehmen wir den Spezialitäten Kaffee aus dem Regal oder wenn er fehlt, röstet Mario ihn.
Wann wird mein Kaffee versendet?
Wir packen Deinen Kaffee täglich von Montag bis Donnerstag und versenden Deine Bestellung mit unserem Paketdienstleister, der Dich über die Zustellung informiert. Sobald wir Deinen Kaffee verpackt haben, erhältst Du eine E-Mail, dass wir Deine Kaffee Bestellung abgeschlossen haben. Da haben wir dann Dein Päckchen zur Abholung für unseren Paketdienst bereitgestellt.
Wie kann ich den Versand verfolgen?
Unser Paketdienst sendet Dir ca. 24 Stunden vor Anlieferung eine Nachricht und kündigt die Zustellung an. Wenn Du Dein Paket nicht persönlich entgegen nehmen kannst, kannst Du in der Nachricht des Paketdienstes dann folgende Optionen bei der Zustellung wählen:
- Abstell-Okay geben
- Paketshop wählen
- Nachbar wählen
- Tag ändern
Du entscheidest also selbst wie es Dir am besten passt. Am Tag der Zustellung informiert Dich dann der Paketdienst in der Regel mit einem Zeitfenster, wann Dein Päckchen eintreffen wird. Solltest Du keine der oben aufgeführten Optionen gewählt haben und Dein Paket nicht entgegen nehmen können, kannst Du innerhalb von 6 Kalendertagen Dein Paket in einem Paketshop abholen. Auch darüber informiert Dich der Paketdienst.
Wieviel kostet der Versand meines Kaffees?
Wir sind zwar sehr klein aber versenden weltweit, weil es überall auf der Welt Kaffeefans gibt, die unseren besonderen Kaffee lieben. Wir übernehmen die Versandkosten für Dich ab einem bestimmten länderabhängigen Warenwert und die Lieferung ist dann für Dich sozusagen “versandkostenfrei”. Das kannst Du über die Einblendung eines Banners in der Kopfzeile die Versandkosten sehen.
Wir ermöglichen außerdem, dass Du Dir die Versandkosten im Warenkorb anzeigen lassen kannst, wenn Du das Land auswählst. Sonst werden die Versandkosten im Checkout bei Eingabe Deiner Lieferadresse ausgewiesen. Beispiel: In Deutschland betragen die Versandkosten derzeit 9,95 € und wir zahlen die Versandkosten für Dich ab einem Mindestbestellwert von 42,95 € (ohne Gutscheine).
